投诉详情

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投诉编号:1202009240142 投诉状态:已结案投诉
经营者信息
经营者名称: 深圳市福田区傲宇光电电子商行
所属行政区: 福田区
经营者地址: 深圳市福田区华强北街道福强社区华发北路5号龙胜手机市场1层1号1C51
购买商品或服务的基本情况
购买商品或服务的渠道: 实体门店 商品或服务的类别: 其他通讯产品
商品/服务名称及型号: 苹果xr磨砂膜
投诉问题: 质量 消费金额(元): 8.00
消费日期: 2020-09-24 投诉日期: 2020-09-24 11:32:07
投诉情况
遇到的消费纠纷: 消费者反映,昨天10点多买了一张高清磨砂膜,买了单后走到大门口,看贴膜后面有气泡,打算回去更换,结果店里关门。第二天加了店里微信,一直不通过,也不给个处理方法。
投诉诉求: 退还货款和服务费用
处理结果
处理时间 处理信息 操作单位/人
2020-09-24 11:42:27 本投诉当事人达成一致意见:投诉方表示已经解决了,要求撤诉,同意成功结案。 福田区消委会