深圳市消费者委员会消费维权公共服务平台 |
| 经营者名称： | 深圳市晟市美妆有限公司 |
|---|---|
| 所属行政区： | 福田区 |
| 经营者地址： | 香蜜湖街道东海社区深南大道7002号财富广场A座17UX |
| 购买商品或服务的渠道： | 网络 | 商品或服务的类别： | |
|---|---|---|---|
| 投诉问题： | 售后服务 | 消费金额(元)： | 425.00 |
| 消费日期： | 2020-12-27 | 投诉日期： | 2021-01-12 15:14:11 |
| 遇到的消费纠纷： | 消费者反映，商家拒绝退款，宣传七天无理由退换货，但以说明书理由不给退款。 |
|---|---|
| 投诉诉求： | 退还货款和服务费用 |
| 处理时间 | 处理信息 | 操作单位/人 |
|---|---|---|
| 2021-01-14 16:34:05 | 本投诉当事人达成一致意见：致电投诉人了解情况得知：投诉问题双方已达成解决。 | 福田区消委会 |