深圳市消费者委员会消费维权公共服务平台 |
经营者名称: | 深圳墨冰科技有限公司 |
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所属行政区: | 南山区 |
经营者地址: | 深圳市南山区粤海街道科技园社区科技路11号伟杰大厦601 |
购买商品或服务的渠道: | 网络 | 商品或服务的类别: | 网络游戏 |
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投诉问题: | 合同 | 消费金额(元): | 8179.00 |
消费日期: | 2020-11-24 | 投诉日期: | 2021-02-28 15:42:33 |
遇到的消费纠纷: | 据消费者反映:未成年人玩游戏不理性消费支付。 |
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投诉诉求: | 退还货款和服务费用 |
处理时间 | 处理信息 | 操作单位/人 |
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2021-04-07 11:06:49 | 本投诉终止调解原因:我会数次要求商家妥善处理投诉人诉求,未果;电投诉人建议寻求其它合法途径维权。 | 南山区消委会 |