投诉详情

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投诉编号:1202109160270 投诉状态:已结案投诉
经营者信息
经营者名称: 五八(深圳)融资租赁有限公司
所属行政区: 南山区
经营者地址: 深圳市南山区前海深港合作区前湾1路1号A栋201
购买商品或服务的基本情况
购买商品或服务的渠道: 实体门店 商品或服务的类别: 家用轿车
商品/服务名称及型号: 退费
投诉问题: 合同 消费金额(元): 0.00
消费日期: 2021-09-16 投诉日期: 2021-09-16 14:32:56
投诉情况
遇到的消费纠纷: 消费者诉称:其购车贷款已经还完,需要换本,但是商家表示需要再交500元手续费才可以,消费者无法接受,要求商家免费邮寄。
投诉诉求: 其他:免费邮寄给消费者