投诉详情

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投诉编号:1202205120507 投诉状态:调解中投诉
经营者信息
经营者名称: 深圳市旋智科技网络有限公司
所属行政区: 福田区
经营者地址: 福田街道岗厦社区彩田路3069号星河世纪A栋1506
购买商品或服务的基本情况
购买商品或服务的渠道: 未知 商品或服务的类别: 移动电话增值服务
投诉问题: 售后服务 消费金额(元): 30.00
消费日期: 2022-05-12 投诉日期: 2022-05-12 17:30:49
投诉情况
遇到的消费纠纷: 消费者反映,2022年5月11日晚上交话费,交29.76元返100元,结果29.76元没有充上话费。
投诉诉求: 退还货款和服务费用