投诉内容：消费者反映，商家取消外教，没通知家长，并且换了老师。2021年11月20日双方协商2个月内退回预交的费用13800元，至今6个月了，一直不退款。

投诉内容：消费者反映，2022年4月28日在直播间购买海蓝之谜洗面奶，之后商家不发货，经再三沟通后，商家提供了一个假的快递单号，此单号至今未有物流信息，后自动确认收货。与……

投诉内容：消费者反映，产品提前激活了两个月，购买后经检测，手机电池循环次数达到330次，证明手机是组装机或者翻新机。

投诉内容：消费者反映，商家不给处理，也不理人。