信息发布

天天315

当前位置: 首页 > 天天315 > 信息全文
该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载。

百世快递:寄送快递问题多

来源:深圳市消费者委员会 发布时间:2018-09-26

投诉来源:深圳市消费者委员会

投诉对象:杭州百世网络技术有限公司深圳分公司

投诉要求:赔偿损失

投诉进度:和解中投诉

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

据多名消费者反映,通过该公司寄送快递,发现的问题有:快递员不及时派送、快递丢件以及快递外观完好但里面物品破损等问题,与商家协商赔偿未果。现诉求:赔偿损失。

市消委会近一周接到消费者对该公司投诉10宗,2018年1月1日至今总投诉185宗。