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深圳市童学汇商业管理有限公司:购买商品不发货

来源:深圳市消费者委员会 发布时间:2018-09-26

投诉来源:深圳市消费者委员会

投诉对象:深圳市童学汇商业管理有限公司

投诉要求:尽快发货

投诉进度:调解中投诉

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

据多名消费者反映,在该公司做活动期间购买童装,订单显示已发货,实际商家并未发货。与商家沟通,商家以没有货为由拒绝发货。现诉求:尽快发货。

市消委会近一周接到消费者对该公司投诉6宗,2018年1月1日至今总投诉9宗。