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宏弘体育:培训课只能转让无法退款

来源:深圳市消费者委员会 发布时间:2021-02-25

投诉来源:深圳市消费者委员会

投诉人:李先生

投诉对象:深圳市宏弘体育发展有限公司百花分公司

消费者要求:退款

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

本人在商家处花费21000元报名篮球培训课程,后因本人搬家参加培训不便,于是向商家提出了退款申请,商家表示只能转让无法退款,多次协商无法达成一致,诉求:退款。