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鹰航健身 :商家停业未退款

来源:深圳市消费者委员会 发布时间:2021-04-29

投诉来源:深圳市消费者委员会

投诉人:张先生 

投诉对象:深圳市鹰航健身有限公司

消费者要求:退款

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

本人于2021年3月15日在该商家处交纳3588元办理两年健身会员卡,并办理3000元的健身课程。4月7日该店发布通知将关闭店铺,后提供转店方案,本人无法接受该方案,多次要求退款无果。